Блок Агент (Agent) вызывает языковую модель на шаге процесса: разбирает текст, при необходимости вызывает инструменты и возвращает ответ — свободный или по схеме.
Настройки
Системный промпт
Роль и границы: кто агент, что можно и чего нельзя, в каком виде отвечать. Этот текст действует на все обращения в прогоне.
Пользовательский промпт
Вход шага: статичный текст, выход предыдущего блока (<start.input>, <bitrix1.data.FIELDS.ID>) или смесь.
Модель
Список зависит от установки. В контуре по умолчанию шаг выполняет своя модель на оборудовании компании (например PailotGPT). Облачные модели — только если так зафиксировали при внедрении. Локальные модели Ollama (служба, которая держит модели на вашей машине) доступны, если их поставили.
Не обещайте в сценарии модели, которых нет в меню вашей установки.
Температура
Мера случайности ответа: ближе к 0 — повторяемый фактический ответ, выше — разнообразнее формулировки.
Инструменты
К агенту можно прикрепить инструменты из каталога — тогда модель сама решает, когда вызвать канал, поиск или базу знаний. Режимы: авто (решает модель), обязательно (вызов в каждом запросе), не предлагать.
Формат ответа
JSON-схема фиксирует поля выхода. Тогда следующие блоки читают <agent1.sentiment> вместо разбора свободного текста.
Выходы
Типичные поля: content (текст), поля схемы, сведения о вызовах инструментов. Точный набор виден в журнале прогона.
Секреты (ключи API, токены) не вставляйте в промпт буквально — используйте переменные окружения рабочего пространства.